这,应该就是销售的全部精髓吧!
发布日期:2015-12-24浏览:1736
这,应该就是销售的全部精髓吧!
【如何区别推销与营销】
1、推销是见到客户就说业务,营销则首先问需求;
2、推销更重视产品并将买卖放首位,营销更关注客户特点并始终经营客户感觉;
3、推销是见到客户就捕鱼,不论鱼大鱼小、网是否合适,营销则根据鱼的特点先织网,再捕鱼;
4、推销是拿着产品跟着客户跑,营销则是用业务吸引客户并做顾问。
【销售者感悟】
1、顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜。
2、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。
3、没有不对的客户,只有不够好的服务。
4、卖什么不重要,重要的是怎么卖。
5、没有最好的产品,只有最合适的产品。
6、没有卖不出的货,只有卖不出货的人。
7、成功不是因为快,而是因为有方法。
【销售七宗罪】
1)没有自己亲自负责。
2)不理解客户的业务。
3)成了对手,而不是盟友。
4)销售产品,而不是解决方案。
5)在需要你的时候找不到你。
6)销售,但没有提供帮助。
7)浪费客户的时间。
【卸下压力的7个方法】
每个人都有不知所措的时候,有时甚至感到压抑的时候。下面这些方法可以帮你优雅、内敛和积极地处理压力:
1、勤锻炼
2、常微笑
3、多听音乐
4、爱阅读
5、尝试冥想法
6、懂得感恩
7、深呼吸
【人生选择感悟】
1、一切伟大的行动,都有一个微不足道的开始。
2、你可以选择用爱得到全世界,也可以选择用恨放弃全世界。3、积极思索成就积极人生,消极思索成就消极人生。
4、人生重要的不是所处的位置,而是所朝的方向。
【赚钱的七大定律】
第一:你要做羊,还是做狼?
第二:金钱遍地都是,赚钱很容易!
第三:最简单的方法最赚钱!
第四:赚大钱一定要有目标!
第五:一定要用脑子赚钱!
第六:要赚大钱一定要敢于行动!
第七:想赚大钱一定要学习赚钱!
【职场启迪】
1.刘备的经历告诉我们:集团总裁完全可从摆地摊做起。
2.诸葛亮的经历告诉我们:进私企其实比进国企更有发展空间。
3.吕布的经历告诉我们:频繁跳槽直接导致没老板敢录用你。
4.庞统的经历告诉我们:长得太丑可能会影响你的应聘效果。
5.杨修的经历告诉我们:职场上总搞得比领导高明,会死得很惨。
【优势销售的原则】
一、真诚地从他人的角度了解一切。
二、很快地谈论客户感兴趣的话题。
三、主动了解如何满足客户的需求。
四、给予对方足够的信息,提供解决办法。
【阻挡竞争对手10大方法】
1、独有技术优势,不易复制;
2、永不停滞的创新;
3、规模;
4、坚持投资;
5、执行力;
6、品牌优势;
7、顾客参与度,形成用户社区;
8、带给用户自我表达的满足感;
9、丰富各个层面品牌资产;
10、品牌忠诚度。
【戏剧人生】
1.没有差角色、只有差演员;
2.演好自己的戏、走好自己的路;
3.情节有跌宕、人生有起伏;
4.演员认清角色、人生找好定位;
5.表演要真实、人生要真诚;
6.表演可NG、人生别宕机;
7.演员应有导演意识、人生要有创业精神;
8.演员抢戏有风险、人生越位是祸根;
9.戏有多场次、人生只一回。
【学会思考】
1、钥匙不是答案,只是一个方法。
2、一个人指责别人什么,他身上就拥有什么。
3、一个人总强调什么,他身上就缺少什么。
4、自满,是因为容器太小。
5、问题本身不是问题,如何应对才是问题。
6、思想就像滤光镜,你看到别人身上的鄙夷,正是你内心过滤之后的映射。
【管理者需要知道的五件事】
1.会越短越好,记住,你也得给静静坐着的员工发薪水;
2.无法培养下属对你的信任等于未战先败;
3.偶尔听听员工怎么评价你;
4.永远别对下属记仇,只有傻子才恨咬过舌头的牙齿;
5.培养团队戴脚镣跳舞的能力,脚镣就是规则,但注意脚镣别太紧,否则只能戴着脚镣呆着。
【从卖鱼铺获得的营销灵感】
1、同种鱼使用不同饲料喂养并分开卖:产品差异化;
2、价格不变的基础上,免费为消费者削鱼片:客户增值体验;
3、重点宣传饲养鱼的水质优质:概念营销;
4、告诉购鱼的客户如何做纯正的酸菜鱼,并促进酸菜鱼包的销售:引导消费和关联营销.
【问题就是机会】
公司的问题,就是你晋升的机会;
客户的问题,就是你销售的机会;
自己的问题,就是你成长的机会;
同事的问题,就是你建立人脉的机会;
老板的问题,就是你赢得信任的机会;
竞争对手的问题,就是你变强的机会。
【有三种人会真正对销售感兴趣】
1、穷人:急需要改变命运,不怕吃苦,所以,一个穷人业务员就是一部奋斗史。
2、渴望认同与成就感的人,这些人不但但为了挣钱,还需要实现自己的营销价值,不怕累,不怕难,就怕没产品没前程,
3、需要一个安稳的家,这些人只适合当超市销售员。
【阻碍个人发展的七个问题】
①甘于现状,没有成就动机;
②没有找到个人的兴趣和爱好,不知道自己到底想做什么;
③不学习,无知者无畏;
④封闭自我,听不得别人的良言;
⑤将一切理由都归结于环境、别人等因素;
⑥不能很好与人沟通,人际沟通界面差;
⑦总是把事情拖到明天。
【高效管理的三个层次】
1、一个人不敢做坏事,是因为怕老板,这家公司是人治;
2、一个人不能做坏事,是因为没有机会,这家公司是法制;
3、一个人不愿意做坏事,是因为想都没有想过,这家公司是心治。
4、综上总结,人治就是老板厉害,法制就是机制厉害,心治就是文化厉害。
【营销队伍中的"兵、将、帅"】
兵:下等兵见客户,只谈产品,这是推销;普通兵以谈产品为主,聊生活为辅,是销售;上等兵以沟通生活为主,介绍产品为辅,这是产品营销。
将:与客户以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销。
帅:与客户沟通人生观、价值观:能尊重客户,客户感动感恩,这是营销。
【管理感悟】
1、 只忙收割不忙播种缺乏长远管理。
2、只忙种树不忙育林缺乏全局管理。
3、只忙手脚不忙心脑缺乏智力管理。
4、只忙指挥不忙情报缺乏信息管理。
5、只忙驱车不忙加油缺乏机制管理。
6、只忙有形不忙无形缺乏文化管理。
7、只忙照明不忙充电缺乏学习管理。
8、只忙别人不忙自己缺乏自我管理。
【管理实践】
管理的实践证明外在奖励会让人丧失做某件事的其他动机,而惩罚却可能会让人更渴望去做某件事。管理中,我建议应该避免使用惩罚条款。反过来管理也许会更有效。
【创业者请谨记这5大法则】
1.破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题;
2.多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损;
3.蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败;
4.海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的;
5.王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱。
【职场上一定要闭口不提的话】
1、健康状况;2、机密资讯;
3、离职想法;4、发泄情绪的网站;
5、心事;6、政治议题;
7、薪资;8、宗教议题;
9、所享特权;10、疗程;
11、私人生活;12、流言蜚语;
13、不雅言论。
【职场情商训练7法】
1、把看不顺的人看顺;
2、把看不起的人看起;
3、把不想做的事做好;
4、把想不通的事想通;
5、把快骂出的话收回;
6、把咽不下气的咽下;
7、把想放纵的心收住;
——你不需每时每刻这样做,但这样多做几回,你就会:1、情商高了;2、职位升了;3、工资涨了;4、人爽了。
【职场智慧:坚韧,成败皆在毫厘间】
1.追求,没有目标,你就失去了精神的信仰,奔跑的方向;
2.尊严,它能支撑你的脊梁,让你高傲地活着;
3.自信,千钧压顶何须叹,披荆斩棘向前看;
4.坚韧,成败皆在毫厘之间,只要是你选择的,再苦再难都要挺住;5.知识,千金易散尽,善学是财富,唯有知识能够创造一切。
【《鸿门宴》职场心得】
1.张良、韩信:自我营销很重要,该跳槽时就跳槽。
2.范增:要知道自己的位置。不论怎么能干或是和老板情意有多深,记住你和老板不是一个姓。
3.樊哙、项庄:要跟对人。忠心一把双刃剑,团队面临各种危机和困难时,员工的坚定和配合就是全局中的重要环节。
【管理者要有一双慧眼】
1.当你讨厌一个人急性子,你为什么看不到他的行动力?
2.当你讨厌一个人很强势,你为什么看不到他的决断力?
3.当你讨厌一个人说话绕弯,你为什么看不到他的思维缜密?
4.当你讨厌一个人行动缓慢,你为什么看不到他的包容和淡定?
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