如何把渠道营销做到极致?看融创、碧桂园、恒大和中原怎么做的
发布日期:2015-07-15浏览:1043
导读
房地产营销已进入红海竞争时代,传播模式发生巨变,传统媒体效率正在逐日递减,在新老媒体交替的空窗期,有效到达的传播难度越来越高。在这种背景下就要把营销落实到具体的客户召集上,就要更加重视渠道,将渠道做深、做透、做到极致。
一、房企渠道模式
融创模式
融创,渠道的鼻祖。从来不做线上推广,从刚需盘到市区高端盘,玩的就是线下渠道。高额的佣金和名目繁多的奖励模式是他吸引销售人员的关键,无论是拦截还是做商超做社区,最终的目的就是要把客户带到售楼处。带不到人什么都别提,渠道的地位远高于现场销售员。
人员配置:5-10个组,每组10-30人(渠道专员40%+小蜜蜂60%),整体有1名渠道经理负责;
管理机制:成交量考核,入职第二个月起1组成交/人/周,未达标工资减半,转月末尾淘汰。分组末尾淘汰,组长离职,组员可以划分到其他组;
佣金制度:独立成交4‰,现场销售转化2‰;
经典案例:融创中央学府、融创天拖项目。
经典案例:融创中央学府
项目位于津南咸水沽板块刚需流量盘,较偏僻,周边竞品有津南新城、首创光和城、金地意境、阳光波士顿。2013年全年指标任务14亿,为完成任务开展渠道模式。
1)内场销售员10名,渠道经理1名,招募渠道组长6人,月薪3500元/月,负责团队人员招聘,培训工作,带领团队拓客工作。组长及组员均可卖房,佣金独立成交4‰佣金,现场销售转化2‰。
2)渠道专员底薪2000元/月,管午餐+晚餐,工作时间10:00-20:00。第一月底薪正常,第二月无成交工资减半,第三月无成交辞职。
3)负责竞品拦截、交通动线拦截、商超巡展、社区巡展等工作,月进行到访量及成交量考核。
4)2013年融创中央学府完成12亿销售任务,其中80%来源于渠道。
碧桂园模式
碧桂园从百人作战转变为全民营销体系。在集中开盘或是大节点集中销售渠道人员进行全员拓客,顺销阶段做全民营销模式,即非销售类员工皆有义务为项目输送客户,高额提成点位也是诱惑之一,另外跨界营销也打出了一张好牌。
人员配置:80-100人
管理机制:各地推送客户,明确现场到访确认制度
佣金制度:4-6‰佣金
经典案例:南京碧桂园项目
经典案例:南京碧桂园
2011年碧桂园凤凰城目标60亿,7458套,开盘完成24亿。4月出街,6月首开。因南京本土客户基数不足,很难满足项目需求,所以启动大南京策略,涵盖苏州、无锡、常州、温州、上海、杭州,进行全方位拓客。
1)启动易居区域联动,周边100人销售团队集中特训;
2)本地覆盖+外围拓客;
3)本地进行区域覆盖,区域竞品5个,进行派单、拦截、社区、商超等拓客策略;
4)外围区域进行客户推荐代访;
5)拓客24000组,完成3000套业绩。
恒大模式
恒大人海战术,启动400-500人的项目团队,内场销售外场拓客相结合,对整个城市客户集中区域进行全方位覆盖。同时企业内部非销售人员进行推荐,成交给予高额佣金。同时在冲量阶段也打出联动金,促进各方团体推荐客户。
人员配置:人海大战,全民营销;
管理机制:分组模式,自由管理,内场结合外场。并对点位和区域有所划分,通过外场拓客转入到现场,由内场销售进行转化;
佣金制度:2-3%高额佣金;
经典案例:恒大照母山。
经典案例:恒大照母山
恒大照母山重庆第一大盘,周边9个在售竞品项目,5个待售项目。恒大启动人海战术,集结易居400人团队分成10组,内场结合外场。3月份开始蓄客,4月初翡翠华亭改判、5月底山水城开盘。
1)现场两个部销售团队完全打散,进行易居内部PK,400人项目团队整体分成10各组;
2)内场销售160人,外场240人拓客团队,覆盖三北区域及重庆五大商圈;
3)社区巡展、商超巡展、竞品拦截、企业拓展;
4)3个月12000人次,200万份DM单;
5)3个月15000组到访;大部分竞品来访30-40组/周;
6)截止到5月25日大定1430套,9.7亿,完成全年指标40%。
中原模式
中原代理项目启动渠道模式加以2%代理费,除百人公司渠道为各项目输送客户外,有专属项目组11人,负责为项目带客户。以4‰作为佣金奖励,同时渠道部门负责人有额外渠道奖励金。中原三级门店属额外一套管理制度,二手门店组负责联系各区域二级门店资源。
人员配置:豪宅部100人替各项目输送客户,11人/项目组专属为本项目带客;
管理机制:项目组1名经理,10名渠道专员,配合小蜜蜂开展渠道工作;
佣金制度:4‰佣金;
经典案例:中原代理项目。
二、电商渠道模式
好屋中国模式
好屋中国以新型O2O模式进入房地产行业,以专业经纪人、社会经纪人、门店合作,为所代理项目输送客户。
代理费:代收款1-3万元。
人员配置:专业人员(房地产从业人员)、社会人员、二手门店。个体经济人网上注册,录入客户信息,有定制类似台帐的明细,保证透明。
佣金制度:独立经纪人成交2‰佣金,门店协议,享有60-80%代理费。
易居渠道模式
易居渠道优势(以天津为例)
1.易居中国天津公司连续7年天津排名第一代理行业,目前代理天津市40余个项目;
2.易居将客资全部打通,对客户定位分析,推荐适合项目;
3.易居专属百人渠道拓客团队,负责为项目提供资源型客户、跨界客户、竞品客群、企业客群,以保证客户召集的通路和业绩增量;
4.易居渠道为各项目输送客户,与现场销售进行无缝对接。
易居合作方式
渠道工作服务内容
1.百人团队负责替项目进行持续拓客,从项目蓄客期到强效期;
2.项目渠道组负责常规渠道拓客,即:电开、派单、竞品拦截、商超巡展、社区巡展、企业拓展等工作内容;
3.负责资源活动嫁接,即资源客户导入、渠道活动、资源渠道嫁接等相关工作;
4.渠道人员只负责客户召集、带看工作;
5.渠道管理人员负责把控和管理,针对渠道人员工作有相关绩效考核,并与个人业绩挂钩。
服务模式1:以效果收费
案例:富华梅江公馆、恒大照母山项目
服务模式2:以人员成本收费
案例:汤臣津湾一品
房地产营销已进入红海竞争时代,传播模式发生巨变,传统媒体效率正在逐日递减,在新老媒体交替的空窗期,有效到达的传播难度越来越高。在这种背景下就要把营销落实到具体的客户召集上,就要更加重视渠道,将渠道做深、做透、做到极致。
一、房企渠道模式
融创模式
融创,渠道的鼻祖。从来不做线上推广,从刚需盘到市区高端盘,玩的就是线下渠道。高额的佣金和名目繁多的奖励模式是他吸引销售人员的关键,无论是拦截还是做商超做社区,最终的目的就是要把客户带到售楼处。带不到人什么都别提,渠道的地位远高于现场销售员。
人员配置:5-10个组,每组10-30人(渠道专员40%+小蜜蜂60%),整体有1名渠道经理负责;
管理机制:成交量考核,入职第二个月起1组成交/人/周,未达标工资减半,转月末尾淘汰。分组末尾淘汰,组长离职,组员可以划分到其他组;
佣金制度:独立成交4‰,现场销售转化2‰;
经典案例:融创中央学府、融创天拖项目。
经典案例:融创中央学府
项目位于津南咸水沽板块刚需流量盘,较偏僻,周边竞品有津南新城、首创光和城、金地意境、阳光波士顿。2013年全年指标任务14亿,为完成任务开展渠道模式。
1)内场销售员10名,渠道经理1名,招募渠道组长6人,月薪3500元/月,负责团队人员招聘,培训工作,带领团队拓客工作。组长及组员均可卖房,佣金独立成交4‰佣金,现场销售转化2‰。
2)渠道专员底薪2000元/月,管午餐+晚餐,工作时间10:00-20:00。第一月底薪正常,第二月无成交工资减半,第三月无成交辞职。
3)负责竞品拦截、交通动线拦截、商超巡展、社区巡展等工作,月进行到访量及成交量考核。
4)2013年融创中央学府完成12亿销售任务,其中80%来源于渠道。
碧桂园模式
碧桂园从百人作战转变为全民营销体系。在集中开盘或是大节点集中销售渠道人员进行全员拓客,顺销阶段做全民营销模式,即非销售类员工皆有义务为项目输送客户,高额提成点位也是诱惑之一,另外跨界营销也打出了一张好牌。
人员配置:80-100人
管理机制:各地推送客户,明确现场到访确认制度
佣金制度:4-6‰佣金
经典案例:南京碧桂园项目
经典案例:南京碧桂园
2011年碧桂园凤凰城目标60亿,7458套,开盘完成24亿。4月出街,6月首开。因南京本土客户基数不足,很难满足项目需求,所以启动大南京策略,涵盖苏州、无锡、常州、温州、上海、杭州,进行全方位拓客。
1)启动易居区域联动,周边100人销售团队集中特训;
2)本地覆盖+外围拓客;
3)本地进行区域覆盖,区域竞品5个,进行派单、拦截、社区、商超等拓客策略;
4)外围区域进行客户推荐代访;
5)拓客24000组,完成3000套业绩。
恒大模式
恒大人海战术,启动400-500人的项目团队,内场销售外场拓客相结合,对整个城市客户集中区域进行全方位覆盖。同时企业内部非销售人员进行推荐,成交给予高额佣金。同时在冲量阶段也打出联动金,促进各方团体推荐客户。
人员配置:人海大战,全民营销;
管理机制:分组模式,自由管理,内场结合外场。并对点位和区域有所划分,通过外场拓客转入到现场,由内场销售进行转化;
佣金制度:2-3%高额佣金;
经典案例:恒大照母山。
经典案例:恒大照母山
恒大照母山重庆第一大盘,周边9个在售竞品项目,5个待售项目。恒大启动人海战术,集结易居400人团队分成10组,内场结合外场。3月份开始蓄客,4月初翡翠华亭改判、5月底山水城开盘。
1)现场两个部销售团队完全打散,进行易居内部PK,400人项目团队整体分成10各组;
2)内场销售160人,外场240人拓客团队,覆盖三北区域及重庆五大商圈;
3)社区巡展、商超巡展、竞品拦截、企业拓展;
4)3个月12000人次,200万份DM单;
5)3个月15000组到访;大部分竞品来访30-40组/周;
6)截止到5月25日大定1430套,9.7亿,完成全年指标40%。
中原模式
中原代理项目启动渠道模式加以2%代理费,除百人公司渠道为各项目输送客户外,有专属项目组11人,负责为项目带客户。以4‰作为佣金奖励,同时渠道部门负责人有额外渠道奖励金。中原三级门店属额外一套管理制度,二手门店组负责联系各区域二级门店资源。
人员配置:豪宅部100人替各项目输送客户,11人/项目组专属为本项目带客;
管理机制:项目组1名经理,10名渠道专员,配合小蜜蜂开展渠道工作;
佣金制度:4‰佣金;
经典案例:中原代理项目。
二、电商渠道模式
好屋中国模式
好屋中国以新型O2O模式进入房地产行业,以专业经纪人、社会经纪人、门店合作,为所代理项目输送客户。
代理费:代收款1-3万元。
人员配置:专业人员(房地产从业人员)、社会人员、二手门店。个体经济人网上注册,录入客户信息,有定制类似台帐的明细,保证透明。
佣金制度:独立经纪人成交2‰佣金,门店协议,享有60-80%代理费。
易居渠道模式
易居渠道优势(以天津为例)
1.易居中国天津公司连续7年天津排名第一代理行业,目前代理天津市40余个项目;
2.易居将客资全部打通,对客户定位分析,推荐适合项目;
3.易居专属百人渠道拓客团队,负责为项目提供资源型客户、跨界客户、竞品客群、企业客群,以保证客户召集的通路和业绩增量;
4.易居渠道为各项目输送客户,与现场销售进行无缝对接。
易居合作方式
渠道工作服务内容
1.百人团队负责替项目进行持续拓客,从项目蓄客期到强效期;
2.项目渠道组负责常规渠道拓客,即:电开、派单、竞品拦截、商超巡展、社区巡展、企业拓展等工作内容;
3.负责资源活动嫁接,即资源客户导入、渠道活动、资源渠道嫁接等相关工作;
4.渠道人员只负责客户召集、带看工作;
5.渠道管理人员负责把控和管理,针对渠道人员工作有相关绩效考核,并与个人业绩挂钩。
服务模式1:以效果收费
案例:富华梅江公馆、恒大照母山项目
服务模式2:以人员成本收费
案例:汤臣津湾一品